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Nous sommes 2 fois plus réactifs face aux demandes des bailleurs, commerçants et investisseurs.

Head of Research & Marketing @Cushman & Wakefield

Cushman & Wakefield

Leader mondial des services dédiés à l’immobilier d’entreprise, Cushman & Wakefield conseille et accompagne investisseurs, propriétaires et entreprises dans toute leur chaîne de valeur immobilière.

Secteur

Immobilier commercial

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Besoin

Accompagner les clients bailleurs, investisseurs et retailers dans leur projet en apportant de la donnée historique et fiable.

Solution

Des données de flux piéton et sociodémographiques actualisées et faciles à exploiter.

Résultat

2 fois plus de réactivité face aux demandes de nos clients et une hausse des mandats gagnés.

Quel est votre rôle au sein de Cushman & Wakefield ?

Cédric Van Meerbeeck : Je suis Head of Research & Marketing. Le département est spécialisé dans la collecte d'informations en tout genre, économiques, démographiques et immobilières. Notre objectif est d'analyser cette information afin d'en sortir les éléments les plus pertinents pour nos clients retailers, investisseurs et bailleurs.

Pourquoi avoir fait appel à Mytraffic ?

C.V.M : Lorsque la crise Covid est survenue, nous avons eu de premières discussions concernant un besoin de flux piéton actualisé. Nos retailers avaient besoin d'une donnée récente pour prendre des décisions et comprendre l'impact de la crise Covid sur leur business.

Auparavant, nous utilisions un autre outil, mais les données manquaient de précision et n'étaient pas actualisées. Nous nous sommes alors tournés vers Mytraffic car la solution est complète et innovante.

Comment la donnée vous aide-t-elle à répondre aux problématiques des retailers ?

C.V.M : Nous leur fournissons le nombre de passages devant leurs locaux en temps réel, le flux historique et des données sociodémographique. Ils comprennent ainsi le potentiel de leurs locaux avant la crise sanitaire et peuvent suivre l'évolution de la fréquentation aujourd'hui. Les commerçants se servent de ces données pour construire leur business model.

Comment parvenez-vous à identifier les rues les plus attractives ?

C.V.M : Mytraffic nous aide à comprendre et confirmer notre ressenti sur des localisations émergentes. Aujourd'hui, les commerçants connaissent de plus en plus l'existence de la donnée de flux. Ils sont donc prêts à aller tester des emplacements alternatifs car la donnée démontre l'attractivité de ces localisations. En Belgique, notre champ d'action s'est élargi et est passé d'une quinzaine de rues à une quarantaine grâce à Mytraffic.

Qu'est-ce qui fait la différence avec vos concurrents ?

C.V.M : Nous avons l'avantage d'être numéro 1 sur le marché Retail. Notre historique d'informations immobilières est imbattable. Nous évaluons avec précision les opportunités commerciales et les cellules vides qui existent et y apporter un niveau de loyer qui est correct.

Nous avons réussi à combiner le meilleur de notre donnée avec celle de Mytraffic pour arriver à nous différencier de nos concurrents de manière plus forte qu'avant. Nous sommes 2 fois plus réactifs face aux demandes des bailleurs, commerçants et investisseurs.

Quelles analyses utilisez-vous le plus ?

C.V.M : La fréquentation dynamique, la provenance des visiteurs et les données sociodémographiques sont les plus pertinentes pour nous. D'une part, le flux nous permet de comprendre le potentiel de fréquentation de l'emplacement. Dans un deuxième temps, il est important de comprendre d'où viennent ces visiteurs, quel est leur pouvoir d'achat et où ils sont susceptibles de dépenser leur argent. Cette donnée est déterminante pour nos clients. Nous parvenons à fournir des réponses plus claires et encore plus précises.

Pourquoi selon vous Mytraffic est indispensable aujourd'hui ?

C.V.M : La solution nous permet de faire la différence avec nos concurrents et d'amener plus de business. Nous arrivons à sécuriser des mandats que nous n'avions pas auparavant. Ce qui fait la différence avec les autres fournisseurs de données, c'est l'actualité des données et la centralisation des données dans une seule plateforme. Nos commerciaux aiment beaucoup la facilité d'utilisation de la plateforme et la clarté des informations.

En tant que Head of Research & Marketing, j'extrais les données de la plateforme et je les joins aux données de Cushman. J'ai enfin de la donnée actuelle et je gagne du temps. Je suis à 50% de gain de temps sur mes études clients. Mytraffic a changé ma vie de chercheur.

Cédric Van Meerbeeck Head of Research & Marketing @ Cushman & Wakefield

Avec plus de 10 d'expérience au sein de Cushman & Wakefield, Cédric est passionné par le marché de l'immobilier. En tant que Head of Research & Marketing, il fournit régulièrement des analyses approfondies sur l'évolution des marchés immobiliers. Egalement spécialisé dans les missions de conseil, Cédric Van Meerbeeck réalise des études de faisabilité, des projets d'aménagement urbain, des analyses de marché...