Les enseignes nationales agissent comme des locomotives pour le dynamisme du centre-ville

Emile Roux est chef de service attractivité commerciale et touristique de la ville d'Albi. Sa mission est de redynamiser le centre-ville. Ses défis sont nombreux: attirer la population de l'agglomération et les touristes, organiser des événements, attirer des enseignes... Comment choisir les initiatives à mettre en place pour redynamiser sa ville?

Il a décidé d'utiliser une approche data-driven. Il peut ainsi optimiser ses actions, mesurer l'impact de ses grands projets et communiquer à ses élus. Dans cet article, découvrez comment Emile Roux utilise la data pour négocier avec des enseignes nationales, pour adapter les animations de Noël et communiquer auprès des élus.

Dans le cadre du webinaire co-organisé avec le Club des Managers de Centre-Ville, Émile Roux, Chef de Service Attractivité Commerciale et Touristique de la ville d'Albi, est intervenu pour évoquer les problématiques auxquels il a été confronté à son arrivée en tant que manager de centre-ville. Il parle de l'importance de la data dans la prise de décision de la collectivité d'Albi pour améliorer l'impact des animations en centre-ville ou attirer de grandes enseignes afin de redynamiser certaines zones cruciales de la ville.

Comment est-il possible de redynamiser son centre-ville ?

Émile Roux : La data permet d'aiguiller avec des données précises les porteurs de projets qui ont choisi de s'installer à Albi. En effet, elle nous aide à argumenter sur certains points importants pour ces derniers comme l'emplacement du local, les heures d'ouverture ou les périodes de forte fréquentation.

De la même manière, nous bénéficions de la donnée sur des villes proches de taille similaire (Montauban, Castres) permettant de réaliser une veille territoriale cruciale. Par exemple, nous pouvons analyser l'impact des différentes animations et aménagements réalisés sur l'attractivité du centre-ville.

L'impact des événements et animations sur le centre-ville d'Albi : focus sur les animations de Noël

Émile Roux : Le principal avantage de la data est qu'elle permet de faire des comparatifs d'une année sur l'autre avec une très grande granularité et précision. Entre 2021 et 2022, certaines animations de Noël ont été modifiées ou déplacées et nous avons pu directement mesurer l'impact sur les outils de visualisation de données. La Ville peut ainsi prendre des décisions éclairées sur la nature et l'emplacement des animations qui contribueront le plus à l'attractivité du centre-ville.

Comment l'implantation de la FNAC à Albi a modifié durablement la fréquentation du centre-ville ?

Émile Roux : Inauguré en septembre 2021, l'étude de cas de la FNAC est particulièrement intéressante. Après 1 an d'ouverture, on constate une augmentation de 13% du trafic piéton devant le local soit une augmentation mensuelle d'environ 40 000 personnes qui fréquentent la rue. C'est positif pour la Fnac mais c'est aussi et surtout positif pour l'ensemble des commerces de la rue qui bénéficient de cette augmentation de trafic.

L'impact de l'ouverture de cette enseigne ne se limite pas au trafic piéton, depuis l'ouverture de la Fnac, 8 autres enseignes nationales se sont implantées dans un rayon de 450-500 mètres. C'est grâce à cet outil que nous pouvons présenter des indicateurs concrets aux élus, aux commerçants et aux porteurs de projets potentiels.

L'importance cruciale du manager de centre-ville dans l'analyse des données brutes

Émile Roux : Il est important de noter que les données Mytraffic sont des données brutes, qui nécessitent d'être contextualisées et mises en perspectives par rapport au territoire, le rôle du manager centre-ville est donc essentiel. En effet, je vais contextualiser cette donnée et l'analyser avec finesse pour la présenter aux élus et aux partenaires de la Ville.

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