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My Traffic est un appui à la planification stratégique, au renforcement de l'attractivité urbaine et à la réduction des risques.

Didier Dumont
Manager de centre ville

Les enjeux d’un responsable de commerce de détail s’inscrivent dans la stratégie des élus locaux visant à renforcer l’attractivité et le dynamisme du territoire.
Produit utilisé
- Décisions prises à l’instinct ou sur la base de ressentis terrain.
- Difficulté à prouver l’impact des projets menés auprès des élus ou commerçants.
- Implantations commerciales ou animations locales sans indicateurs fiables.
- Accompagnement des porteurs de projet sans données concrètes.
- Aménagements urbains peu corrélés aux flux réels.
- Pas de mesure précise de la fréquentation ou de l’attractivité du centre-ville.
- Des décisions appuyées sur des données réelles de fréquentation piétonne.
- Un centre-ville valorisé, avec +8 % de fréquentation en un an.
- Des choix d’aménagement et d’implantation commerciale validés par la data.
- Un accompagnement plus crédible et efficace des commerçants et enseignes.
- Une capacité à mesurer l’impact des événements (marché de Noël, animations, etc.).
- Une vision stratégique à court, moyen et long terme pour renforcer l’attractivité.
1. Pouvez-vous nous présenter la ville d'Argentan et ses principaux enjeux en quelques mots ?
Didier Dumont : Argentan, située dans l'Orne à 200 km de Paris et à 73 km de la mer, se niche au cœur de la Normandie historique et culturelle. Cette ville, entourée de verdure, est une destination prisée des amateurs d'histoire et de nature. Son patrimoine riche inclut l'église Saint-Germain, la chapelle Saint-Nicolas et le logis seigneurial qui abrite désormais le tribunal. Le musée Fernand Léger - André Mare expose des œuvres d'artistes locaux renommés. Les espaces verts, tels que le parc de la Noé, invitent à la détente en pleine ville. Côté gastronomie, Argentan met à l'honneur les produits du terroir normand avec ses fromages savoureux et ses cidres artisanaux, sans oublier son restaurant étoilé Michelin.
Pour renforcer son attractivité, la ville déploie de nombreux projets de développement économique. Un ambitieux plan de redynamisation du centre-ville intègre le logement, les commerces, les espaces publics, la mobilité, les équipements et la transition énergétique.
2. Pourriez-vous nous partager un exemple concret, une donnée chiffrée illustrant votre expérience avec MyTraffic ?
Didier Dumont : En 2024, la fréquentation du centre-ville d'Argentan a augmenté de 8 %, soit en moyenne 49 000 passages supplémentaires par mois. Pour une ville de 14 000 habitants, c'est un résultat significatif qui m'a permis de valoriser notre action auprès de l'association principale de commerçants.
3. Comment CityManager vous aide-t-il à mieux comprendre la dynamique de fréquentation dans les différents quartiers de votre territoire ?
Didier Dumont : Un exemple concret concerne un acteur économique majeur souhaitant rester à Argentan mais hésitant sur la localisation idéale. Grâce à CityManager, j'ai pu analyser les données et lui confirmer que sa zone actuelle était la plus fréquentée, ce qui a facilité sa prise de décision.
4. En quoi les données de CityManager influencent-elles vos décisions en matière d’aménagement et de développement urbain ?
Didier Dumont : Les données de CityManager servent d'indicateur précieux pour mesurer les flux de passages dans différentes zones. Par exemple, elles ont appuyé la décision d'installer une supérette dans un quartier en rénovation, en cohérence avec les flux observés.
5. Comment CityManager vous permet-il de suivre l'impact de vos initiatives locales sur la fréquentation et la vitalité économique ?
Didier Dumont : Pour le marché de Noël, nous avons utilisé un zonage précis pour mesurer la fréquentation. Nous attendons les données du marché de Noël 2025 pour affiner nos analyses.
6. Quelles informations de CityManager sont essentielles pour orienter vos stratégies de mobilité et de transport ?
Didier Dumont : En 2023, les données de CityManager ont contribué à évaluer le trafic et à orienter la rénovation d'un rond-point stratégique à l'entrée de la ville.
7. En quoi CityManager vous aide-t-il à adapter vos projets urbains en fonction des besoins de la population locale et de la zone de chalandise ?
Didier Dumont : Nous avons lancé un projet d'animation visant à augmenter le flux de visiteurs pour nos commerçants, sédentaires et ambulants, en centre-ville. Avec MyTraffic, je pourrai mesurer l'impact de cette initiative, notamment sur la journée du vendredi, jour de marché.
Un autre exemple est la fête de la musique : avec l'augmentation de 15 à 20 groupes, les élus m'ont demandé de comparer la fréquentation pour mesurer l'effet de cette programmation enrichie.
8. Quels sont, selon vous, les principaux atouts de MyTraffic pour accompagner vos projets de développement à court, moyen et long termes ?
Didier Dumont : À court terme, MyTraffic permet d’identifier rapidement les opportunités ; à moyen terme, d’optimiser les emplacements commerciaux et de suivre les performances ; et à long terme, d’appuyer une stratégie durable de développement urbain en renforçant l’attractivité et en réduisant les risques.
En tant que Manager du Commerce, j'accompagne les commerçants et porteurs de projets, tout en dynamisant les marchés, les foires et en gérant le domaine public. Mon rôle inclut la fourniture de conseils, d'informations sur l'implantation commerciale, ainsi que des aides financières pour les nouveaux projets. Les enjeux de mon poste s'alignent sur la stratégie des élus visant à renforcer l'attractivité et le dynamisme du territoire.

Didier Dumont
Manager de centre ville
