L'Occitane en Provence

Pouvez-vous présenter brièvement L'Occitane en Provence ?

L'Occitane en Provence est une maison qui est née en Haute-Provence, qui a commencé par distiller des huiles essentielles et les vendre sur les marchés provençaux.

Comment fonctionniez-vous avant MyTraffic ?

Avant d'utiliser MyTraffic, c'était un taux de confiance qui pouvait être un peu plus faible sur l'estimation du chiffre d'affaires de certains projets retail. Quand on comparait deux adresses différentes, c'était très basé sur l'instinct et, encore une fois, l'expérience de nos responsables immobiliers.

Comment MyTraffic a-t-il changé votre approche ?

Pouvoir appuyer cette expertise terrain avec de la donnée nous permet vraiment d'être beaucoup plus confiants au moment de lancer un projet. L'utilisation de MyTraffic a vraiment permis de compléter cette expertise terrain en l'appuyant, en l'affinant avec de la donnée chiffrée. C'est vraiment ce niveau de confiance et de réassurance que MyTraffic nous a apporté.

Pouvez-vous partager un exemple concret où MyTraffic vous a aidé ?

Un des cas d'usage que nous avons eu avec MyTraffic, c'est cette boutique que vous voyez ici, au 3 rue des Francs Bourgeois, que nous avons pu ouvrir l'été dernier, grâce notamment aux données MyTraffic. Nous avons pu construire un P&L avec toute la ligne d'estimation du chiffre d'affaires à partir des données MyTraffic.

Quelles fonctionnalités MyTraffic utilisez-vous le plus ?

La première donnée qui m'est extrêmement utile : le volume de passages annuels sur une localité. Ça me donne vraiment la base potentielle d'une adresse sur laquelle on peut faire une étude d'implantation. Et je compare ces volumes avec ceux d'autres boutiques que nous avons actuellement. Ça me permet de déterminer un taux de captation de ce trafic.

Une deuxième fonctionnalité qui m'est extrêmement utile, c'est la partie Heat Map. C'est vraiment le langage universel qui parle à tout le monde et qui permet vraiment d'évaluer la densité des flux sur une adresse.

Recommanderiez-vous MyTraffic à d'autres retailers ?

Je recommanderais vraiment MyTraffic à d'autres retailers, parce que ce que ça a changé pour nous, c'est le niveau de confiance dans nos projets. C'est de pouvoir détailler un chiffre d'affaires par différents indicateurs. Je pense que c'est vraiment un outil très facile d'utilisation, donc je ne peux que le recommander.