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Le intuizioni di Geoblink sono diventate una parte essenziale della nostra metodologia e contribuiscono chiaramente al modo in cui i nostri clienti percepiscono il valore del nostro servizio.

Jorge Fernández-Cid
Responsabile di Lookal presso Damm Group

Mentre il settore dell'ospitalità diventa sempre più basato sui dati, il ramo di consulenza immobiliare di Damm Group, Lookal, è all'avanguardia. Sotto la guida di Jorge Fernández-Cid, Lookal combina una profonda esperienza di mercato con la potenza della piattaforma di localizzazione di MyTraffic (che utilizza il prodotto Geoblink) per guidare gli operatori del settore alberghiero verso scelte di espansione più intelligenti.
Product used
- Analisi della posizione inizialmente basata sull'esperienza e sull'intuizione: preziosa, ma limitata.
- Necessità identificata per andare oltre e supportare le raccomandazioni con dati concreti.
- Comprendere il potenziale di un sito, soprattutto in aree sconosciute, è spesso difficile.
- Affidarsi alle percezioni, al feedback locale o alle visite in loco.
- Mancanza di un metodo coerente e obiettivo per confrontare le località.
- L'uso di Geoblink ha contribuito alla professionalizzazione e all'elevazione dei servizi di consulenza.
- Ogni analisi della posizione ora combina competenze di mercato con prove basate sui dati.
- I dati sul traffico pedonale sono posizionati come uno dei KPI più rilevanti nella metodologia.
- Essenziale per valutare il potenziale di un sito e fare chiarezza sia ai consulenti che agli operatori dell'ospitalità.

In che modo Geoblink ti ha aiutato a superare le sfide che hai dovuto affrontare?
Jorge Fernandez-Cid: «Geoblink ci ha aiutato a professionalizzare ed elevare i nostri servizi di consulenza. Oggi, ogni analisi della posizione che forniamo combina la nostra esperienza di mercato con prove basate sui dati.
I dati sul traffico pedonale sono diventati uno dei KPI più rilevanti nella nostra metodologia. È fondamentale per comprendere il potenziale di un sito e fornisce chiarezza sia per noi che per gli operatori del settore alberghiero che consigliamo.
È vero che lo strumento non è economico, ma crediamo che la qualità abbia un prezzo e, nel nostro caso, il ritorno in termini di credibilità, precisione e fiducia del cliente ne vale assolutamente la pena.»
Ci sono storie di successo o esempi specifici che vorresti condividere?
Jorge Fernandez-Cid: «Le intuizioni di Geoblink sono diventate una parte essenziale della nostra metodologia e contribuiscono chiaramente al modo in cui i nostri clienti percepiscono il valore del nostro servizio. In effetti, posso dirlo con sicurezza Il 100% dei clienti che ricevono i nostri report trova preziose le informazioni fornite dal tuo strumento»
In che modo le analisi di Geoblink guidano le tue decisioni in materia di marketing e merchandising?
Jorge Fernandez-Cid: »Le analisi di Geoblink sono ora integrate nel nostro processo decisionale quotidiano. Ci supportano non solo nella valutazione delle sedi, ma anche nella comunicazione delle raccomandazioni internamente ed esternamente con solide argomentazioni».
Quali dati o funzionalità di Geoblink ti aiutano a comprendere meglio il potenziale delle tue sedi?
Jorge Fernandez-Cid: «Le funzionalità che utilizziamo più frequentemente includono: dati sul traffico pedonale e veicolare, analisi del bacino di utenza, mappatura della concorrenza e approfondimenti demografici»
Quali strategie di crescita stai considerando e in che modo MyTraffic potrebbe aiutarti a raggiungerle?
Jorge Fernandez-Cid: «Guardando al futuro, riteniamo che questo tipo di strumento continuerà a essere fondamentale per identificare nuove opportunità e aiutare i nostri clienti a crescere in modo più intelligente e informato».
Consiglieresti MyTraffic ad altri operatori del tuo settore? Se sì, perché?
Jorge Fernandez-Cid: »Consiglio vivamente MyTraffic ad altre società che operano nel settore immobiliare o dell'ospitalità. In un contesto in cui le decisioni sulla localizzazione sono sempre più complesse e competitive, avere accesso a dati di qualità è un fattore di differenziazione sia per prendere decisioni migliori sia per creare fiducia con i clienti».

Ho fatto parte del team fondatore di Lookal e attualmente sono responsabile della direzione del dipartimento. La nostra missione è aiutare albergatori e ristoratori a prendere decisioni immobiliari migliori, assicurando che ogni nuova apertura abbia le migliori possibilità di successo possibili. Il nostro lavoro combina una profonda conoscenza del mercato con strumenti e dati per guidare i nostri clienti durante i loro processi di espansione o trasferimento.

Jorge Fernández-Cid
Responsabile di Lookal presso Damm Group
