Puoi presentare brevemente Teddy Group e le principali missioni dell'azienda?

Teddy Group è un'azienda di moda italiana nata a Rimini nel 1961. I nostri marchi sono: Terranova, Calliope, Rinascimento e QB24. Grazie a loro esprimiamo la nostra passione per la bellezza e la creatività. Supportiamo e seguiamo i nostri clienti, donne, uomini e bambini, in ogni momento della loro vita, abbracciando i valori di ospitalità, inclusione e accessibilità.

Teddy è italiana nel cuore ma ha uno spirito globale: abbiamo oltre 850 negozi in 40 paesi diversi, sia aziendali che in franchising. Nel corso degli anni, la nostra formula di franchising è stata la spina dorsale del nostro sviluppo e ciò che ci ha reso diversi: il nostro obiettivo è creare un legame forte e profondo con i nostri partner in franchising per lottare insieme per superare ogni sfida in un'atmosfera familiare piena di passione, dedizione e competenza.

Puoi parlarci del tuo ruolo e delle sfide ad esso associate?

Il ruolo chiave di un Teddy Country Development Manager è quello di occuparsi di tutte le questioni relative all'apertura di un nuovo negozio per ciascuno dei nostri marchi. Gestiamo tutto ciò che potrebbe accadere durante il processo di apertura e ce ne occupiamo in ogni aspetto a 360 gradi.

Quando dobbiamo aprire un nuovo negozio, una delle prime sfide che affrontiamo è cercare nuove sedi. Dobbiamo valutarli sotto ogni aspetto e, se sono adatti, negoziamo con i proprietari e i proprietari di immobili. Quindi, dobbiamo identificare e cercare di coinvolgere nuovi partner per sviluppare nuovi negozi. È anche molto importante mantenere e curare tutte le relazioni con i nostri partner in franchising di lunga data.

È essenziale per un Teddy Country Development Manager conoscere ogni singola strada, piazza e centro commerciale per assicurarsi di aprire nuovi negozi nelle migliori posizioni. MyTraffic ci offre un ottimo supporto nell'analisi di queste sedi.

Potresti condividere un esempio concreto o una metrica chiave che illustri la tua esperienza con MyTraffic?

Una delle applicazioni più concrete di MyTraffic è legata all'analisi dell'origine dei clienti all'interno dei bacini di utenza. L'analisi dei visitatori condivisi mostra quante persone di un quartiere vanno a visitarne un altro. Questo è molto importante per valutare se aprire un negozio in un luogo specifico e capire se nella posizione identificata arrivano persone provenienti da aree e/o quartieri diversi.

Questo ci è molto utile per identificare il punto con il maggior numero di visitatori. Inoltre, ci mostra se la nuova sede potrebbe avere un impatto negativo su un negozio esistente perché potrebbe attirare persone dall'area del negozio. Grazie a ciò, possiamo cercare di evitare la «cannibalizzazione» tra i nostri negozi con lo stesso marchio.

C'è un caso d'uso quotidiano di Geoblink che vorrebbe condividere?

Uno dei nostri recenti utilizzi di Geoblink è stata l'analisi dell'impatto commerciale a seguito dell'apertura di un nuovo negozio Primark in Via Torino a Milano. Utilizzando i dati sul traffico pedonale di MyTraffic, abbiamo misurato un aumento del +28% del traffico pedonale nell'area immediatamente dopo l'apertura.

Questo aumento del traffico pedonale si è tradotto in risultati commerciali tangibili per i nostri marchi nelle vicinanze: il vicino Terranova ha registrato un aumento del +51,8% degli ingressi in negozio e un aumento del +25% dei ricavi, mentre il vicino Calliope ha visto gli ingressi aumentare del +40% e i ricavi crescere del +30%.

Grazie a MyTraffic, siamo stati in grado di quantificare rapidamente l'"effetto Primark", evidenziando sia l'aumento del traffico che il conseguente miglioramento delle prestazioni commerciali. Questo tipo di analisi post-apertura ci fornisce approfondimenti concreti e azionabili per supportare le decisioni strategiche per i nostri marchi e le nostre sedi di vendita al dettaglio.

In che modo Geoblink semplifica l'analisi dei tuoi negozi e migliora il tuo processo decisionale strategico?

Prima di adottare MyTraffic Geoblink, non avevamo accesso a dati completi sul traffico pedonale e veicolare attraverso le strade. La stima dei flussi di traffico e del numero di visitatori richiedeva visite fisiche in loco e un conteggio manuale, con il risultato di analisi limitate e approssimative.

Mentre visitare le sedi di persona è ancora essenziale per una valutazione completa e accurata, MyTraffic Geoblink ci consente di condurre analisi preliminari direttamente dall'ufficio. Fornisce dati e approfondimenti accurati per tutte le località analizzate. Con queste informazioni, i responsabili dello sviluppo nazionale possono eseguire valutazioni più approfondite e complete durante le visite in loco.

MyTraffic ci dà accesso a dati estesi sui flussi di pedoni e veicoli, consentendoci di filtrare ed estrarre informazioni specifiche secondo necessità. Inoltre, ci consente di analizzare le tendenze del traffico nel tempo e studiare il comportamento dei clienti in aree specifiche, comprese le loro preferenze di acquisto e i modelli di movimento. I dati relativi al bacino di utenza ci aiutano a capire da dove provengono le persone e come si muovono.

Grazie a queste informazioni, le visite in loco diventano più efficienti, garantendo un'analisi approfondita della posizione. Inoltre, MyTraffic si è dimostrato particolarmente utile per valutare le località suburbane, dove ottenere dati affidabili è spesso difficile o addirittura impossibile.

In quali altri modi utilizzate Geoblink?

Un altro modo importante in cui utilizziamo Geoblink è per la gestione del rischio di cannibalizzazione durante la pianificazione di nuove aperture di negozi. Combinando isocrone e analisi dell'origine dei clienti, siamo in grado di capire precisamente da dove provengono i visitatori dei nostri negozi esistenti.

In un caso, abbiamo stimato quanti clienti avrebbero potuto spostarsi da Pistoia ad Agliana e abbiamo calcolato il potenziale impatto sui ricavi. I dati hanno mostrato un impatto limitato del -6% sui ricavi di Pistoia, che rimane redditizia, mentre Agliana ha soddisfatto le aspettative di performance. Grazie a Geoblink, siamo stati in grado di convalidare la nostra strategia di espansione, massimizzare il traffico ed evitare la sovrapposizione dei negozi.

In che modo Geoblink ti aiuta a identificare nuove opportunità di crescita e ad aumentare le prestazioni della tua rete?

Con i nostri marchi Terranova, Calliope e Rinascimento, siamo presenti nei centri urbani, nei centri commerciali, nelle aree suburbane e nei parchi commerciali. MyTraffic ha permesso di accedere ai dati sul traffico e sul traffico veicolare nelle aree suburbane, semplificando lo sviluppo di queste località. Queste aree sono diventate oggi un fattore chiave di crescita per i nostri marchi.

Come utilizzate le informazioni di Geoblink per perfezionare la vostra strategia di espansione?

Grazie a Geoblink, abbiamo accesso a una vasta gamma di dati che supportano le nostre strategie di sviluppo. Ad esempio, lo abbiamo utilizzato per identificare le strade con il traffico più elevato nelle aree in cui i nostri marchi non sono ancora presenti.

Quali dati Geoblink ti aiutano a comprendere meglio il potenziale delle tue sedi?

Analizziamo più frequentemente dati come il numero di passaggi pedonali e veicolari e le loro tendenze nel tempo. Utilizziamo anche la funzione Road Segment per confrontare le strade all'interno di un'area e la heatmap per analizzare il traffico tra le strade o all'interno di una strada o di un centro commerciale specifici. Inoltre, la funzione «Visitatore condiviso» ci aiuta a capire da dove provengono i visitatori di una determinata località.

In che modo le analisi di Geoblink guidano le tue scelte nel marketing e nel merchandising?

Teddy possiede negozi in tutto il mondo e alcuni di essi si trovano nelle strade più prestigiose delle città in cui si trovano. I flagship store possono avere anche scopi di marketing a causa dell'elevato numero di visitatori. Il primo obiettivo di Teddy è aprire e gestire negozi che generino profitti sia per l'affiliato che per l'azienda e identificare i luoghi con il più alto traffico pedonale e veicolare.

Prima di usare MyTraffic, ci affidavamo molto ai conteggi manuali in strada e all'intuito. Oggi possiamo eseguire pre-analisi precise in pochi clic, analizzare i flussi pedonali e veicolari nel tempo e comprendere istantaneamente le catchment areas. Questa trasformazione ha reso la nostra attività di sviluppo più veloce, efficiente e basata sui dati

Secondo te, quali sono i principali vantaggi di MyTraffic nel supportare i tuoi progetti di sviluppo a breve, medio e lungo termine?

MyTraffic è uno strumento che aiuta il Country Development Manager di Teddy a filtrare le location più promettenti e a condurre analisi preliminari direttamente dall'ufficio, risparmiando tempo e costi.