Können Sie die Teddy Group und die wichtigsten Aufgaben des Unternehmens kurz vorstellen?

Teddy Group ist ein italienisches Modeunternehmen, das 1961 in Rimini geboren wurde. Unsere Marken sind: Terranova, Calliope, Rinascimento und QB24. Dank ihnen bringen wir unsere Leidenschaft für Schönheit und Kreativität zum Ausdruck. Wir unterstützen und begleiten unsere Kunden — Frauen, Männer und Kinder — in jedem Moment ihres Lebens und legen Wert auf Werte wie Gastfreundschaft, Inklusion und Barrierefreiheit.

Teddy ist im Herzen Italiener, hat aber einen globalen Geist: Wir haben über 850 Geschäfte in 40 verschiedenen Ländern, sowohl für Firmen- als auch für Franchise-Unternehmen. Im Laufe der Jahre war unsere Franchising-Formel das Rückgrat unserer Entwicklung und das, was uns anders gemacht hat: Unser Ziel ist es, eine starke und tiefe Bindung zu unseren Franchisenehmern aufzubauen, um gemeinsam jede Herausforderung in einer familiären Atmosphäre voller Leidenschaft, Hingabe und Fachwissen zu meistern.

Können Sie uns etwas über Ihre Rolle und die damit verbundenen Herausforderungen erzählen?

Die Hauptaufgabe eines Teddy Country Development Managers besteht darin, sich um alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Eröffnung eines neuen Geschäfts für jede unserer Marken zu kümmern. Wir kümmern uns um alles, was während des Eröffnungsprozesses anfallen könnte, und wir kümmern uns in jeder Hinsicht um alles, was bei der Eröffnung anfallen könnte.

Wenn wir ein neues Geschäft eröffnen müssen, besteht eine der ersten Herausforderungen darin, nach neuen Standorten zu suchen. Wir müssen sie in jeder Hinsicht bewerten und wenn sie geeignet sind, verhandeln wir mit Vermietern und Immobilienbesitzern über sie. Dann müssen wir neue Partner finden und versuchen, sie für die Entwicklung neuer Geschäfte zu gewinnen. Es ist auch sehr wichtig, alle Beziehungen zu unseren langjährigen Franchisenehmerpartnern aufrechtzuerhalten und zu pflegen.

Es ist wichtig, dass ein Teddy Country Development Manager jede einzelne Straße, jeden Platz und jedes Einkaufszentrum kennt, um sicherzustellen, dass wir neue Geschäfte an den besten Standorten eröffnen. MyTraffic unterstützt uns hervorragend bei der Analyse dieser Standorte.

Könnten Sie ein konkretes Beispiel oder eine wichtige Kennzahl nennen, die Ihre Erfahrungen mit MyTraffic veranschaulicht?

Eine der konkretesten Anwendungen von MyTraffic bezieht sich auf die Analyse der Kundenherkunft in Einzugsgebieten. Die Shared Visitor-Analyse zeigt, wie viele Personen aus einer Nachbarschaft eine andere besuchen. Dies ist sehr wichtig, um zu beurteilen, ob ein Geschäft an einem bestimmten Standort eröffnet werden soll, und um zu verstehen, ob Personen aus einer anderen Gegend und/oder Nachbarschaft zu der identifizierten Position kommen.

Dies ist für uns sehr nützlich, um den Ort mit der höchsten Besucherzahl zu identifizieren. Darüber hinaus zeigt es uns, ob der neue Standort möglicherweise negative Auswirkungen auf ein bestehendes Geschäft haben könnte, da er Menschen aus dem Bereich dieses Ladens anziehen könnte. Dadurch können wir versuchen, eine „Kannibalisierung“ zwischen unseren Geschäften unter derselben Marke zu vermeiden.

Gibt es einen täglichen Anwendungsfall für Geoblink, den Sie teilen möchten?

Eine unserer jüngsten Anwendungen von Geoblink war die Analyse der kommerziellen Auswirkungen nach der Eröffnung eines neuen Primark-Geschäfts in der Via Torino in Mailand. Anhand der Passantendaten von MyTraffic haben wir nach der Eröffnung einen Anstieg des Fußgängerverkehrs in der unmittelbaren Umgebung um +28 % gemessen.

Dieser Anstieg des Fußgängerverkehrs führte zu greifbaren Geschäftsergebnissen für unsere Marken in der Nähe: Das nahegelegene Terranova verzeichnete einen Anstieg der Ladenbesuche um +51,8 % und einen Umsatzzuwachs von +25 %, während Calliope in der Nähe einen Anstieg der Besuche um +40 % und des Umsatzes um +30 % verzeichnete.

Dank MyTraffic konnten wir den „Primark-Effekt“ schnell quantifizieren und sowohl den Anstieg des Verkehrs als auch die daraus resultierende Verbesserung der kommerziellen Leistung hervorheben. Diese Art der Post-Opening-Analyse liefert uns konkrete und umsetzbare Erkenntnisse zur Unterstützung strategischer Entscheidungen für unsere Marken und Einzelhandelsstandorte.

Inwiefern vereinfacht Geoblink die Analyse Ihrer Geschäfte und verbessert Ihre strategischen Entscheidungen?

Vor der Einführung von MyTraffic Geoblink hatten wir keinen Zugang zu umfassenden Daten über den Fußgänger- und Fahrzeugverkehr auf Straßen. Die Schätzung der Verkehrsströme und der Besucherzahlen erforderte physische Besuche vor Ort und manuelles Zählen, was zu begrenzten und ungefähren Analysen führte.

Obwohl der persönliche Besuch von Standorten für eine vollständige und genaue Bewertung immer noch unerlässlich ist, ermöglicht uns MyTraffic Geoblink, vorläufige Analysen direkt vom Büro aus durchzuführen. Es liefert genaue Daten und Einblicke für alle analysierten Standorte. Mit diesen Informationen können die Country Development Manager bei Besuchen vor Ort eingehendere und umfassendere Bewertungen durchführen.

Geoblink bietet uns Zugriff auf umfangreiche Daten über Fußgänger- und Fahrzeugströme, sodass wir bei Bedarf spezifische Erkenntnisse filtern und extrahieren können. Es ermöglicht uns auch, Verkehrstrends im Laufe der Zeit zu analysieren und das Kundenverhalten in bestimmten Bereichen zu untersuchen, einschließlich ihrer Kaufpräferenzen und Bewegungsmuster. Daten zum Einzugsgebiet helfen uns zu verstehen, woher die Menschen kommen und wie sie sich bewegen.

Mit diesen Erkenntnissen werden Besuche vor Ort effizienter und eine gründliche Standortanalyse ist gewährleistet. Darüber hinaus hat sich MyTraffic als besonders wertvoll für die Bewertung von Standorten in Vororten erwiesen, wo es oft schwierig oder sogar unmöglich ist, zuverlässige Daten zu erhalten.

Wie nutzen Sie Geoblink sonst noch?

Eine weitere wichtige Art und Weise, wie wir Geoblink nutzen, ist das Management des Kannibalisierungsrisikos bei der Planung neuer Geschäftseröffnungen. Durch die Kombination von Isochronen und Kundenherkunftsanalysen können wir genau verstehen, woher die Besucher unserer bestehenden Geschäfte kommen.

In einem Fall schätzten wir, wie viele Kunden von Pistoia nach Agliana wechseln könnten und berechneten die potenziellen Umsatzverluste. Die Daten zeigten eine begrenzte Umsatzauswirkung von –6 % auf Pistoia, das weiterhin profitabel bleibt, während Agliana die Leistungserwartungen erfüllte. Dank Geoblink konnten wir unsere Expansionsstrategie validieren, den Traffic maximieren und Ladenüberschneidungen vermeiden.

Wie hilft Ihnen Geoblink dabei, neue Wachstumschancen zu erkennen und die Leistung Ihres Netzwerks zu steigern?

Mit unseren Marken Terranova, Calliope und Rinascimento sind wir in Stadtzentren, Einkaufszentren, Vororten und Fachmarktzentren präsent. MyTraffic hat den Zugriff auf Daten über die Besucherzahlen und den Fahrzeugverkehr in Vororten ermöglicht und so die Entwicklung dieser Standorte vereinfacht. Diese Bereiche sind heute zu einem wichtigen Wachstumstreiber für unsere Marken geworden.

Wie nutzen Sie die Erkenntnisse von Geoblink, um Ihre Expansionsstrategie zu verfeinern?

Dank MyTraffic haben wir Zugriff auf umfangreiche Daten, die unsere Entwicklungsstrategien unterstützen. Wir haben es beispielsweise verwendet, um Straßen mit dem höchsten Verkehrsaufkommen in Gebieten zu identifizieren, in denen unsere Marken noch nicht präsent sind.

Welche Geoblink-Daten helfen Ihnen, das Potenzial Ihrer Standorte besser zu verstehen?

Am häufigsten analysieren wir Daten wie die Anzahl der Fußgänger- und Fahrzeugpassagen und deren Trends im Zeitverlauf. Wir verwenden auch die Funktion Straßensegment, um Straßen innerhalb eines Gebiets zu vergleichen, und die Heatmap, um den Verkehr zwischen Straßen oder innerhalb einer bestimmten Straße oder eines Einkaufszentrums zu analysieren. Darüber hinaus hilft uns die Funktion „Gemeinsamer Besucher“ dabei, zu verstehen, woher die Besucher eines bestimmten Standorts kommen.

Wie leiten die Analysen von Geoblink Ihre Entscheidungen in den Bereichen Marketing und Merchandising ab?

Teddy besitzt Geschäfte auf der ganzen Welt und einige von ihnen befinden sich in den angesehensten Straßen der Städte, in denen sie sich befinden. Flagship-Stores können aufgrund der sehr hohen Besucherzahlen auch Marketingzwecke verfolgen. Teddys erstes Ziel ist es, Geschäfte zu eröffnen und zu verwalten, die sowohl für den Franchisenehmer als auch für das Unternehmen Gewinne generieren, und Standorte mit dem höchsten Fußgänger- und Fahrzeugverkehr zu identifizieren.

Bevor wir MyTraffic nutzten, verließen wir uns stark auf manuelle Straßenzählungen und Intuition. Heute können wir präzise Vorabanalysen mit wenigen Klicks durchführen, Fußgänger- und Fahrzeugströme im Zeitverlauf analysieren und Einzugsgebiete sofort verstehen. Diese Transformation hat unsere Expansionsstrategie schneller, effizienter und datengesteuerter gemacht.

Was sind Ihrer Meinung nach die Hauptvorteile von MyTraffic bei der kurz-, mittel- und langfristigen Unterstützung Ihrer Entwicklungsprojekte?

MyTraffic ist ein Tool, das Teddys Country Development Manager dabei hilft, die vielversprechendsten Standorte zu filtern und vorläufige Analysen direkt vom Büro aus durchzuführen, was sowohl Zeit als auch Kosten spart.