¿Podrías presentar brevemente a Teddy Group y las principales misiones de la empresa?

Teddy Group es una empresa de moda italiana que nació en Rímini en 1961. Nuestras marcas son: Terranova, Calliope, Rinascimento y QB24. Gracias a ellas expresamos nuestra pasión por la belleza y la creatividad. Apoyamos y seguimos a nuestros clientes (mujeres, hombres y niños) en cada momento de sus vidas, adoptando valores de hospitalidad, inclusión y accesibilidad.

Teddy es italiano de corazón, pero tiene un espíritu global: tenemos más de 850 tiendas en 40 países diferentes, tanto corporativas como franquiciadas. A lo largo de los años, nuestra fórmula de franquicia ha sido la columna vertebral de nuestro desarrollo y lo que nos ha hecho diferentes: nuestro objetivo es crear un vínculo fuerte y profundo con nuestros socios franquiciados para esforzarnos juntos por superar cada desafío en un ambiente familiar lleno de pasión, dedicación y experiencia.

¿Puede hablarnos sobre su función y los desafíos asociados a ella?

La función clave de un gerente de desarrollo de Teddy Country es gestionar todos los asuntos relacionados con la apertura de una nueva tienda para cada una de nuestras marcas. Gestionamos todo lo que pueda surgir durante el proceso de apertura y nos ocupamos de ello en todos los aspectos a 360 grados.

Cuando tenemos que abrir una nueva tienda, uno de los primeros desafíos a los que nos enfrentamos es buscar nuevas ubicaciones. Debemos evaluarlos en todos los aspectos y, si son adecuados, negociamos con los propietarios y propietarios por ellos. Luego, tenemos que identificar e intentar contratar nuevos socios para desarrollar nuevas tiendas. También es muy importante mantener y cuidar todas las relaciones con nuestros socios franquiciados de larga data.

Es esencial que un gerente de desarrollo de Teddy Country conozca cada calle, plaza y centro comercial para garantizar que abrimos nuevas tiendas en las mejores ubicaciones. MyTraffic nos brinda un gran apoyo a la hora de analizar estas ubicaciones.

¿Podrías compartir un ejemplo concreto o una métrica clave que ilustre tu experiencia con MyTraffic?

Una de las aplicaciones más concretas de MyTraffic está relacionada con el análisis del origen de los clientes en las áreas de influencia. El análisis de visitantes compartidos muestra cuántas personas de un barrio van a visitar otro. Esto es muy importante a la hora de evaluar si se debe abrir una tienda en un lugar específico y de saber si personas de diferentes áreas o barrios acuden al puesto identificado.

Esto nos resulta muy útil para identificar el lugar con la mayor afluencia de personas. Además, nos muestra si la nueva ubicación podría tener un impacto negativo en una tienda existente, ya que podría atraer a personas de la zona de esa tienda. Gracias a ello, podemos intentar evitar la «canibalización» entre nuestras tiendas de la misma marca.

¿Hay algún caso de uso diario para Geoblink que le gustaría compartir?

Uno de nuestros usos recientes de Geoblink fue el análisis del impacto comercial tras la apertura de una nueva tienda Primark en Via Torino, Milán. Utilizando los datos de afluencia de MyTraffic, medimos un aumento del +28% en el tráfico peatonal en el área inmediata después de la apertura.

Este aumento de la afluencia se tradujo en resultados comerciales tangibles para nuestras marcas cercanas: la cercana Terranova registró un aumento del +51,8% en la entrada de clientes y un aumento del +25% en los ingresos, mientras que la cercana Calliope vio aumentar las entradas en un +40% y los ingresos en un +30%.

Gracias a MyTraffic, pudimos cuantificar rápidamente el "efecto Primark", destacando tanto el aumento del tráfico como el consiguiente incremento del rendimiento comercial. Este tipo de análisis post-apertura nos proporciona información concreta y procesable para apoyar las decisiones estratégicas de nuestras marcas y ubicaciones comerciales.

¿De qué manera Geoblink simplifica el análisis de sus tiendas y mejora su toma de decisiones estratégicas?

Antes de adoptar MyTraffic Geoblink, no teníamos acceso a datos completos sobre el tráfico de peatones y vehículos en las calles. La estimación de los flujos de tráfico y la afluencia de personas requería visitas físicas al sitio y un recuento manual, lo que resultaba en análisis limitados y aproximados.

Si bien visitar las ubicaciones en persona sigue siendo esencial para una evaluación completa y precisa, MyTraffic Geoblink nos permite realizar análisis preliminares directamente desde la oficina. Proporciona datos e información precisos para todas las ubicaciones analizadas. Con esta información, los gerentes de desarrollo del país pueden realizar evaluaciones más profundas y completas durante las visitas a las instalaciones.

Geoblink nos da acceso a una gran cantidad de datos sobre los flujos de peatones y vehículos, lo que nos permite filtrar y extraer información específica según sea necesario. También nos permite analizar las tendencias del tráfico a lo largo del tiempo y estudiar el comportamiento de los clientes en áreas específicas, incluidas sus preferencias de compra y sus patrones de movimiento. Los datos del área de influencia nos ayudan a entender de dónde vienen las personas y cómo se mueven.

Con estos conocimientos, las visitas al sitio se vuelven más eficientes, lo que garantiza un análisis exhaustivo de la ubicación. Además, MyTraffic ha demostrado ser particularmente valioso para evaluar ubicaciones suburbanas, donde obtener datos confiables es a menudo difícil o incluso imposible.

¿De qué otras formas utilizas Geoblink?

Otra forma importante en la que utilizamos Geoblink es para la gestión del riesgo de canibalización al planificar nuevas aperturas de tiendas. Combinando isócronas y análisis de origen de clientes, podemos entender con precisión de dónde provienen los visitantes de nuestras tiendas existentes.

En un caso, estimamos cuántos clientes podrían cambiar de Pistoia a Agliana y calculamos el impacto potencial en los ingresos. Los datos mostraron un impacto limitado del -6% en los ingresos de Pistoia, que sigue siendo rentable, mientras que Agliana cumplió con las expectativas de rendimiento. Gracias a Geoblink, pudimos validar nuestra estrategia de expansión, maximizar el tráfico y evitar la superposición de tiendas.

¿Cómo le ayuda Geoblink a identificar nuevas oportunidades de crecimiento y a aumentar el rendimiento de su red?

Con nuestras marcas Terranova, Calliope y Rinascimento, estamos presentes en centros urbanos, centros comerciales, áreas suburbanas y parques comerciales. MyTraffic ha permitido acceder a los datos sobre la afluencia de personas y el tráfico de vehículos en áreas suburbanas, lo que simplifica el desarrollo de estas ubicaciones. Estas áreas se han convertido en un motor clave del crecimiento de nuestras marcas en la actualidad.

¿Cómo utiliza la información de Geoblink para refinar su estrategia de expansión?

Gracias a MyTraffic, tenemos acceso a una gran cantidad de datos que respaldan nuestras estrategias de desarrollo. Por ejemplo, lo hemos usado para identificar las calles con más tráfico en áreas donde nuestras marcas aún no están presentes.

¿Qué datos de Geoblink le ayudan a comprender mejor el potencial de sus ubicaciones?

Con mayor frecuencia analizamos datos como el número de pasos de peatones y vehículos y sus tendencias a lo largo del tiempo. También utilizamos la función de segmentos de carretera para comparar las calles de un área y el mapa térmico para analizar el tráfico entre calles o dentro de una calle o centro comercial específico. Además, la función «Visitante compartido» nos ayuda a entender de dónde vienen los visitantes de un lugar determinado.

¿Cómo guían los análisis de Geoblink sus elecciones de marketing y comercialización?

Teddy posee tiendas en todo el mundo y algunas de ellas están ubicadas en las calles más prestigiosas de las ciudades donde se encuentran. Las tiendas insignia también pueden tener un propósito de marketing debido a la gran afluencia de público. El primer objetivo de Teddy es abrir y administrar tiendas que generen beneficios tanto para el franquiciado como para la empresa, e identificar las ubicaciones con el mayor tráfico de peatones y vehículos.

Antes de usar MyTraffic, dependíamos en gran medida de los recuentos manuales en la calle y de la intuición. Hoy, podemos realizar pre-análisis precisos en unos pocos clics, analizar los flujos peatonales y de vehículos a lo largo del tiempo, y comprender las áreas de influencia al instante. Esta transformación ha hecho que nuestra estrategia de expansión sea más rápida, eficiente y basada en datos.

En su opinión, ¿cuáles son las principales ventajas de MyTraffic para apoyar sus proyectos de desarrollo a corto, mediano y largo plazo?

MyTraffic es una herramienta que ayuda al gerente de desarrollo nacional de Teddy a filtrar las ubicaciones más prometedoras y a realizar análisis preliminares directamente desde la oficina, lo que ahorra tiempo y costos.