Es gibt uns wertvolle Einblicke bei der Bewertung von Strategien für unsere Einkaufszentren.
Andrew Wood
Commercial Financial Controller
Analyse der Leistung unserer Einkaufszentren und Verbesserung unserer Strategien.
Verwendetes Produkt
- Eingeschränkter Anwendungsbereich mit einfachen Besucherzählern
- Vertrauen auf subjektive Meinungen und unvollständige Daten
- Herausforderungen beim Überzeugen von Einzelhändlern und beim Wettbewerb mit Konkurrenten
- Umfassende Kundeneinblicke und Kundenfrequenzanalysen
- Verbesserte Leistungsbewertung und Erfolgskontrolle der Mieter
- Verbesserte Marketing- und Leasingstrategien
Könnten Sie LCP und Ihre Rolle im Unternehmen vorstellen?
Andrew Wood: LCP besitzt mehr als 500 Gewerbeimmobilien in Großbritannien und betreut Portfolios in Deutschland, Frankreich und Polen. Unser Portfolio umfasst Einkaufszentren, lokale Convenience-Stores, Einkaufsparaden und Fachmarktzentren.
Als Finanzkontrolleur bin ich verantwortlich für Analyse und Verständnis der Leistung unserer Immobilien. Ich kümmere mich um Angelegenheiten im Zusammenhang mit Mieten, Gewinnen und der Gesamtleistung unserer Immobilien. Wir verwenden Mytraffic, um die Leistung von 21 Immobilien in ganz Großbritannien zu messen.
Warum denkst du, ist Mytraffic besser als Besucherzähler?
Andrew Wood: Besucherzähler geben uns nur die Anzahl der Personen an, die Ihre Einkaufszentren betreten und verlassen haben. Bei Mytraffic hingegen bekommen wir mehr wertvolle Daten, wie z. B. Hotspot-Analysen mit Besucherzahlen zu einer bestimmten Tageszeit. Dies hilft uns zu verstehen, wo sich die meisten Menschen versammeln und was sie zu Ihrer Website anzieht.
Außerdem mit Ihren qualitativen Daten, soziodemografischen Profilen, der Herkunft der Besucher und der Penetrationsrate wir verstehen, welche Art von Kunden wir anziehen, wo sie arbeiten, aus welchem Teil des Landes sie gereist sind usw. Insgesamt haben wir mit Mytraffic ein besseres Verständnis für unseren Kundenstamm. Dann können wir passen Sie unser Angebot im Einkaufszentrum an oder überdenken Sie es.
Wie haben unsere Daten Ihre Leistungsbewertungen verbessert?
Andrew Wood: Anstatt unsere Entscheidungen auf die Erfahrungen und Meinungen der Menschen zu stützen, können wir jetzt klar erkennen, welche Geschäfte die meisten Kunden anziehen. Wir die Belegung unserer Immobilien verstehen und wie es sich im Laufe des Tages und in bestimmten Monaten verändert.
Wenn zum Beispiel ein neuer Mieter hinzukommt, wir Analysieren Sie die Attraktivität ihres Ladens, basierend auf der Intensität der Besucherfrequenz an ihrem Standort. Wir wissen jetzt, ob ein bestimmter Mieter Besucher anzieht und Hotspots innerhalb des Einkaufszentrums schafft. Wir wissen es jetzt welche Mieter bringen die meisten Besucher und kann Einzelhändler identifizieren, deren Erfolgswahrscheinlichkeit höher ist.
Warum ist es jetzt einfacher, Einzelhändler davon zu überzeugen, leerstehende Einheiten zu mieten?
Andrew Wood: Wir verwenden die Daten von Mytraffic in unseren Marketingkampagnen. Wenn wir für neue Geschäfte werben, zeigen wir normalerweise Drohnenaufnahmen davon, wie die Immobilie aussieht und wie die Umgebung aussieht. Wenn wir jetzt mit Einzelhändlern sprechen, zeigen wir Heatmaps und soziodemografische Profile.
Sie haben ein besseres Verständnis für ihre Standorte auf der Website und wissen, wie die Besucherzahlen im Vergleich zu anderen Einzelhändlern abschneiden. Außerdem können sie Folgendes beurteilen wie kompatibel ihr Kundenstamm mit den Besuchern ist. Mithilfe von Mytraffic können wir Chancen für zukünftige Einzelhändler identifizieren und im Voraus auswählen, welche Fläche sie innerhalb unserer Immobilien besetzen können.
Darüber hinaus verwenden wir Ihr Tool, um unsere Einkaufszentren mit unseren direkten Wettbewerbern zu vergleichen. Das Einzigartige an Mytraffic ist, dass Sie Holen Sie sich genaue Daten über Ihre Konkurrenz. Wenn also einer unserer Standorte attraktiver ist als ein Wettbewerber, können wir dies jetzt zukünftigen Mietern beweisen.
Ein letztes Wort?
Andrew Wood: Mytraffic gibt uns wertvoller Einblick wenn wir Strategien für unsere Einkaufszentren evaluieren. Wir treffen jetzt fundiertere Entscheidungen, die durch Fakten und genaue Daten gestützt werden. Ich würde sagen, dass LCP jetzt ein gründliches Verständnis der Kunden, die die Immobilien besuchen, und deren Verhalten hat.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Immobilienbereich arbeitet Andrew Wood seit 2 Jahren als Commercial Financial Controller bei LCP.
Andrew Wood
Commercial Financial Controller