Wie kann Kundenfrequenz genutzt werden, um die kommerzielle Leistung zu verbessern?

Heute jeder Einzelhandel und Gewerbeimmobilien Schauspieler muss berücksichtigen Fußabdruck Daten. Die Untersuchung der Fußdaten vor einem Geschäft liefert aussagekräftige Einblicke in die Verbraucher, sodass Sie Ihr Unternehmen besser verstehen können. Physikalische Zähler sind nicht mehr die einzige Möglichkeit, Besucherzahlen zu erhalten. Heute können sich kommerzielle Akteure darauf verlassen mobile Daten, was eine weitaus genauere Lokalisierung ermöglicht. Dank dieser Daten können Sie beobachten echte Einzugsgebiete, Marktdurchdringungsraten, und sogar Kannibalisierung Tarife. In diesem Artikel werden wir:

1. Besucherfrequenz definieren
2. Stellen Sie vor, wie Besucheranalysen verwendet werden (für Einzelhändler und Anbieter von Gewerbeimmobilien)
3. Einführung von Messtechniken für die Besucherfrequenz
4. Geben Sie Einblicke in die Nutzung der MyTraffic-Plattform zur Analyse von Besucherdaten

Was ist eine Besucheranalyse?

Bei der Messung der Besucherfrequenz wird die Anzahl der Personen gezählt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt ein Geschäft oder ein Gewerbegebiet besuchen. Dies ist eine wichtige Kennzahl zur Optimierung der Leistung Ihres Unternehmens.

Traditionell wurde diese Metrik mit physischen Zählgeräten im Geschäft verknüpft, aber jetzt wird sie dank mobiler GPS-Daten gemessen, was letztendlich die Nutzbarkeit dieser Daten erhöht.

Die Messung der Besucherzahlen ist ein wichtiger Schritt, um die Leistung Ihrer Einzelhandelsgeschäfte oder Einkaufszentren zu bewerten oder zu verbessern. Sie können sie sogar mit soziodemografischen Daten kombinieren. Auf diese Weise erhalten Sie fundierte Erkenntnisse darüber, wer die Personen sind, die Ihr Geschäft besuchen.

Wie können Besucheranalysen Ihnen helfen, Ihre Einzelhandelsperformance zu optimieren?

Es gibt eine Vielzahl von Anwendungsfällen, wenn es um Besucheranalysen geht. Ob Sie auf der Suche nach:

• Entwickeln Sie Ihr Einzelhandelsnetzwerk oder Fachmarktzentrum
• Bewerten Sie Ihre Leistung im Geschäft und in der Kommunikation
• Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihren Geschäften

Für Einzelhändler:

Finden Sie die besten Standorte für Ihre zukünftigen Geschäfte

Als Marke möchten Sie vielleicht Ihr Einzelhandelsnetzwerk ausbauen. Wenn Sie die Besucherzahlen vor bestimmten Adressen oder innerhalb von Gewerbegebieten kennen, können Sie starke datengestützte Entwicklungsstrategien entwickeln. Sie können zum Beispiel:

• Lernen Sie die Verkehrsschwankungen und die wichtigsten Verbrauchsmomente einer Adresse kennen
• Eine Leasinggelegenheit validieren
• Miete aushandeln

Das wird Sie dazu bringen, ein effizientes zu zeichnen Expansionsplan indem wir die besten Entwicklungsbereiche auswählen.

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Verstehen Sie Ihre Leistung im Geschäft besser

Wenn Sie die Entwicklung der Besucherzahlen vor Ihren Geschäften im Laufe der Zeit verfolgen, erhalten Sie einen klaren Überblick über die tatsächliche wirtschaftliche Situation Ihres Einzelhandelsnetzwerks. Sie können zum Beispiel:

• Messen Sie die Exposition gegenüber Fußgängerströmen Woche für Woche an Ihrem Schaufenster.
• Vergleichen Sie die Besucherzahlen vor Ihrem Geschäft zu Ihrem Umsatz (ist das Problem auf interne oder externe Faktoren zurückzuführen?).
• Ranken Sie Ihre Geschäfte entsprechend ihrer Kapitationsrate.

Diese Daten helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Geschäfte. Indem Sie beispielsweise wissen, wann ein Geschäft aufgrund eines geringen Verkehrsaufkommens geschlossen werden muss. Sie können auch den Besucherverkehr im Zeitverlauf vergleichen, um die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen zu bewerten.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihren Geschäften

Als Einzelhändler können Sie Besucheranalysen verwenden, um die Verwaltung der Ressourcen Ihrer Geschäfte zu optimieren. Wenn Sie wissen, wie viele Personen vor Ihrem Geschäft vorbeikommen, können Sie dann:

• Passen Sie den Zeitplan an den tatsächlichen Verkehr an.
• Passen Sie die Anzahl Ihrer Mitarbeiter an den tatsächlichen Verkehr an.
• Messen Sie den Zusammenhang zwischen Ihrem Umsatz und der Besucherzahl.

Für Immobilienspieler:

Erhöhen Sie die Bewertung Ihres Immobilienvermögens

Als Immobilienunternehmen können Sie durch die Messung der Besucherzahlen in Ihrem Einkaufszentrum oder in einem Einkaufsviertel:

• Bewerten Sie eine leerstehende Immobilie
• Bereitstellen quantitative Metriken zum Mietinteressenten
• Validieren Sie eine neue Anlagechance
• Begründen Sie den Wert eines Vermögenswerts

Wenn Sie die genaue Besucherfrequenz Ihrer Gewerbeimmobilien kennen, haben Sie die Möglichkeit, deren Wert zu steigern. Entdecken Sie 5 Tipps dazu, indem Sie hier klicken

Verschaffen Sie sich einen genauen Überblick über den Wert Ihres Vermögens

Wenn Sie die Besucherfluktuation in einem Einkaufszentrum kennen, erhalten Sie Einblicke in den tatsächlichen Wert Ihrer Vermögenswerte und können so:

• Schätzen Sie Ihren Standort indem es einen Anstieg der Besucherzahlen der Adresse zeigt.
• Bewerten Sie Ihre Mieten neu pünktlich.
• Passen Sie auf Ihren Vermögenspark auf.

Insgesamt ermöglichen Ihnen diese Daten, die Wertentwicklung Ihres Portfolios zu verfolgen und Vermögenswerte zum optimalen Zeitpunkt zu veräußern.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihren Einkaufszentren und Fachmarktzentren

Als Besitzer oder Direktor eines Einkaufszentrums können Sie das Einkaufserlebnis mithilfe von Besucheranalysen besser verstehen. Sie können diese Analysen verwenden, um das Kundenerlebnis zu optimieren oder Ihre Mittel besser einzusetzen. Zum Beispiel könnten Sie:

• Passen Sie das an Implantation von Geschäften entsprechend dem tatsächlichen Besucherstrom.
• Passen Sie das an Anzahl Ihrer Mitarbeiter zum bestehenden Fußgängerverkehr.
• Passen Sie Ihre an öffnungszeit.

Aufbau des besten Kundenerlebnisses auf der Grundlage von genaue Daten ist der beste Weg, um Kundenbindung aufzubauen und eine starke Beziehung zu Ihren Besuchern aufrechtzuerhalten.

Arbeiten Sie in Einzelhandels- oder Gewerbeimmobilien? Möchten Sie mehr über die Besucherzahlen in der Nähe Ihrer Geschäftsräume erfahren? Kontaktieren Sie uns, indem Sie hier klicken.

Wie werden Besucherdaten erfasst?

Traditionell wurde die Besucherfrequenz an Personenzählern gemessen, die an der Tür von Einzelhandelsgeschäften und an strategischen Stellen in Einkaufszentren angebracht waren.

Dank der zunehmenden Nutzung von Smartphones und geolokalisierten Daten werden Fußdaten nicht mehr nur gemessen, wenn Menschen ein Geschäft oder ein Einkaufszentrum betreten. Diese Daten sind jetzt zugänglich, wenn Menschen einfach an einer bestimmten Adresse vorbeigehen oder wenn sie einen bestimmten Bereich (wie ein Geschäftsviertel oder ein Einkaufszentrum) betreten.

Natürlich werden diese Daten mit Zustimmung der Verbraucher erhoben. Es ist anonym und wird für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt.

Diese Art der Datenerfassung ermöglicht es Unternehmen, nicht nur die Anzahl der Personen zu zählen, die in ihr Geschäft gehen, sondern auch Einblicke in Dinge wie ihr Einzugsgebiet oder die Kannibalisierungsrate zu gewinnen.

Mytraffic- und Besucheranalyse

Mytraffic bietet eine Geomarketing-Lösung, die Besucherdaten aus 7 europäischen Ländern sammelt. Wir zentralisieren diese Daten auf unserer Plattform, auf der Sie sowohl quantitative als auch qualitative Erkenntnisse zur Besucherfrequenz finden.

Quantitative Einblicke

• Sie können die Besucherfrequenz für bestimmte Adressen, Einkaufszentren und Gewerbegebiete analysieren (die letzten beiden werden auf Anfrage festgelegt).
• Sie können die durchschnittliche Besucherzahl beobachten, um die Besucherzahlen zu bestimmten Zeiten (Woche, Tage oder Stunden) zu ermitteln.
• Sie können auch dynamische Besucherzahlen sehen, um die Besucherfrequenz rechtzeitig im Auge zu behalten und die Ergebnisse Ihrer Aktionen auszuwerten.

Wir können hier deutlich die Auswirkungen der Quarantäne auf den Verkehr in Einkaufszentren erkennen. Wir können auch beobachten, dass sich das blau dargestellte Einkaufszentrum nach den Quarantänen schneller erholt als das rot markierte.

Qualitative Einblicke

Auf unserer Plattform haben Sie auch Zugriff auf Einblicke darüber, wer Ihre Verbraucher sind.

• Sie können sich das typische demografische Profil der Besucher eines Gewerbebetriebs ansehen.
• Sie können auch das tatsächliche Einzugsgebiet eines Geschäftsgebäudes einschätzen und Ihre Penetrationsrate in diesem Bereich ermitteln (alles, was Sie über gewerbliche Einzugsgebiete wissen müssen, finden Sie hier).
• Schließlich haben Sie auch Zugriff auf die Fußdaten Ihrer Konkurrenten, die Ihnen Einblicke in die Kannibalisierung Ihrer Geschäftsräume geben.

Sie können diese Daten für zwei Zeiträume vergleichen, um zu sehen, ob sich das Profil Ihrer Besucher im Laufe der Zeit entwickelt. Diese Analyse ist auch für bestimmte Adressen verfügbar.

Woran sollten Sie sich bei der Besucheranalyse erinnern?

Was ist Kundenfrequenz?

Es ist das Maß dafür, wie viele Personen zu einem bestimmten Zeitpunkt ein Geschäft oder ein Gewerbegebiet besuchen.

Wie wird es gemessen?

Dank mobiler Lokalisierungsdaten zählen wir Personen, die an einer bestimmten Adresse oder einem Gewerbegebiet vorbeikommen. Diese Daten werden mit lokalen öffentlichen Daten aggregiert und bieten so aussagekräftige Einblicke in die Verbraucher.

Wie benutzt man es?

• Im Einzelhandel: um Ihre Entwicklungsstrategie zu optimieren, die Auswirkungen Ihrer Marketing- und Handelsmaßnahmen zu bewerten, das Management Ihres Fachmarktzentrums zu optimieren und das Kundenerlebnis im Geschäft zu verbessern.
  
• In der Gewerbeimmobilienbranche: um neue Vermögenswerte zu validieren, leerstehende Immobilien zu bewerten, die Wertentwicklung Ihres Portfolios zu verfolgen, Mieten auszuhandeln, Ihren Vermögenspark zu überwachen und Ihr Einkaufszentrum/Fachmarktzentrum besser zu verwalten.

Warum sollten Sie Mytraffic für Ihre Besucheranalyse wählen?

• Eine zentralisierte Plattform, die Besucherdaten aus 7 europäischen Ländern sammelt.

• Quantitative Einblicke, die Ihnen die Möglichkeit geben, die Chancen eines Standorts abzuschätzen und die Auswirkungen Ihrer Maßnahmen zu bewerten.

• Qualitative Einblicke, die es Ihnen ermöglichen, mehr über Ihre Besucher und Ihre Konkurrenten zu erfahren.

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