Attirer des franchises en centre-ville : la méthode Montélimar

Le 23 juin 2026, Montélimar a réuni développeurs d'enseignes et porteurs de projets pour une matinée entière, avec une idée simple : leur donner envie d'ouvrir au coeur de la ville. Cet événement, Les Rencontres de la Franchise et des Enseignes, montre comment une collectivité attire des franchises en centre-ville quand le commerce physique se contracte.

Aujourd'hui, près d'un local commercial sur dix reste vide dans les rues marchandes françaises. Face à ce chiffre, Montélimar a choisi l'inverse de l'attentisme : aller chercher les enseignes au lieu d'espérer qu'elles arrivent. Le résultat tient en une donnée simple. En 2025, la ville a enregistré 36 ouvertures de commerces dans le seul cœur historique, et un solde entre ouvertures et fermetures repassé au vert depuis 2024. Voici comment elle s'y prend, et ce que votre collectivité peut reprendre presque tel quel.

Pourquoi les enseignes boudent les centres-villes

Le constat est connu de chaque élu.

D'après le bilan Procos présenté début 2025, le taux de vacance commerciale, tous formats confondus, est passé de 9,73 % à 10,64 % en 2024, et la hausse frappe surtout les rues marchandes des centres-villes. La fréquentation des magasins y baisse aussi plus vite qu'ailleurs, à -1,8 % sur l'année, contre -1,2 % en périphérie. Le prêt-à-porter, longtemps colonne vertébrale des rues marchandes, cède sous les défaillances en série : Camaïeu, Kookaï, Jennyfer, C&A. À Montélimar, le secteur mode-habillement a d'ailleurs perdu sa première place pour reculer au troisième rang.

Pendant ce temps, la franchise se porte bien. Elle a franchi en 2025 le cap du million d'emplois et pesé 93,71 milliards d'euros de chiffre d'affaires, en progression de 4,9 %, soit près du double de la croissance nationale, selon les indicateurs 2025 de la Fédération française de la franchise.

La conclusion est nette : il ne manque pas d'enseignes prêtes à se développer. Le vrai sujet, c'est qu'elles ne pensent pas spontanément à votre ville.

Les Rencontres de la Franchise, le principe

Montélimar a donc décidé de provoquer la rencontre. Une fois par an, Montélimar Agglomération organise un rendez-vous intitulé "Les Rencontres de la Franchise". Le format tient sur une matinée dense : présentation de la ville et de sa dynamique commerciale, visite guidée du centre-ville, découverte de locaux en emplacement numéro un, puis échanges avec les partenaires locaux, des banques à la chambre de commerce.

L'effet sur les participants s'est fait sentir tout de suite. RougeGorge Lingerie a salué « un beau moment d'échanges » et des documents « très utiles pour se projeter sur le potentiel de la commune ». Chez Crédit Pro, on retient « une véritable volonté d'attirer de nouveaux porteurs de projets et de nouvelles enseignes ».

Le point commun de ces retours tient en une phrase : les enseignes repartent avec de quoi décider, pas seulement de quoi réfléchir.

La donnée d'abord, le ressenti ensuite

Le vrai levier de l'événement n'est pas le café d'accueil. C'est la matière que la ville pose sur la table.

Là où beaucoup de collectivités parlent de leur centre-ville au ressenti, Montélimar aligne des chiffres. En 2025, le cœur de ville a enregistré 11,15 millions de passages piétons, soit environ 214 000 par semaine.

C'est exactement le langage que parle un directeur du développement. Il ne signe pas un bail sur une impression. Il veut un volume de passage, une zone de chalandise réelle, un profil d'heures et de jours. La même logique d'intelligence de localisation guide désormais les enseignes qui décident où s'implanter. En posant ces données dès le premier rendez-vous, Montélimar fait gagner des semaines d'étude à ses interlocuteurs, et transforme une visite polie en dossier sérieux.

Un centre-ville où l'on a envie de signer un bail

La donnée ouvre la porte. Encore faut-il que le terrain tienne ses promesses une fois la visite terminée. Sur ce point, Montélimar a fait le travail de fond. Cinq enseignes nationales ont ouvert en 2025, dont Carrefour City et Le Comptoir de Mathilde. Le stationnement suit, avec 1 500 places à moins de cinq minutes à pied et la première heure offerte.

Surtout, la ville a levé les freins concrets qui bloquent une installation.

Elle propose une aide couvrant jusqu'à 30 % du montant des travaux (façade, enseigne, terrasse), plafonnée à 3 000 euros, et a déjà versé plus de 90 000 euros de subventions depuis 2021. Et quand un local stratégique se libère, elle agit : l'ancien Camaïeu, fermé lors de la vague nationale, a été préempté puis rouvert sous l'enseigne Cecil Street One (64 rue Pierre Julien). Sa société d'économie mixte foncière regroupe même de petites cellules en surfaces plus grandes, celles que réclament justement les réseaux. Cette capacité à exploiter la fréquentation pour piloter la performance commerciale sépare une vraie stratégie d'un simple catalogue de bonnes intentions.

Attirer des franchises en centre-ville : la méthode à copier

Rien dans l'approche de Montélimar n'est réservé à Montélimar. La démarche se résume en cinq gestes, transposables à n'importe quelle ville moyenne.

1. Mesurer avant de démarcher. Sans chiffres de fréquentation, votre centre-ville reste une opinion. Avec eux, il devient un argument.
2. Créer un rendez-vous dédié aux enseignes. Un événement annuel ciblé vaut mieux que dix courriers isolés.
3. Lever les freins concrets. Locaux visibles, aides à l'installation, guichet unique : chaque obstacle retiré, c'est une signature de plus.
4. Rénover l'espace public en parallèle. Une belle donnée ne rattrape pas une rue abîmée.
5. Communiquer chaque ouverture. Montrer que ça bouge rassure ceux qui hésitent encore.

Le cadre existe déjà pour vous accompagner. Le programme national Action Cœur de Ville, qui suit aujourd'hui 244 communes et place la revitalisation commerciale au centre de sa nouvelle phase, finance et outille les collectivités. La donnée que révèlent les événements de centre-ville sur l'attractivité d'un territoire fait le reste. La méthode, elle, reste entre les mains des équipes locales.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Les Rencontres de la Franchise de Montélimar ?
‍C'est un événement annuel organisé par Montélimar Agglomération pour attirer des enseignes en centre-ville. Sur une matinée, la ville présente sa dynamique commerciale, fait visiter ses locaux disponibles et met les réseaux en relation avec les partenaires locaux.

Comment une collectivité peut-elle attirer des franchises en centre-ville ?
‍En donnant aux réseaux ce qu'il leur faut pour décider : des données de fréquentation fiables, des locaux en bon emplacement, des aides à l'installation et un interlocuteur unique. La mesure remplace le discours sur le ressenti.

Quel est le taux de vacance commerciale en centre-ville en France ?
‍Selon le bilan Procos présenté début 2025, le taux de vacance commerciale tous formats a atteint 10,64 % en 2024, contre 9,73 % un an plus tôt, avec une hausse concentrée sur les rues marchandes des centres-villes. Les écarts restent importants selon la taille et l'emplacement des villes.

Comment mesurer la fréquentation d'un centre-ville ?
‍En s'appuyant sur des données de comptage piéton, qui donnent les volumes de passage, les pics horaires, les jours forts et la provenance des visiteurs. Ces indicateurs guident autant la stratégie de la ville que la décision des enseignes.

Attirez des franchises en centre-ville, preuve à l'appui

Pendant longtemps, l'attractivité d'un centre-ville se jugeait aux retours des commerçants et aux impressions de terrain, sans chiffre solide pour trancher. Montélimar a prouvé qu'une autre voie existe. Si vous voulez attirer des enseignes, commencez par mesurer votre attractivité. MyTraffic donne aux collectivités les données de fréquentation qui transforment un argumentaire en décision.

Un immense merci à Louis Roux, chef de projet attractivité à la direction du développement économique de Montélimar Agglomération, pour avoir travaillé aussi étroitement avec nous sur ce sujet. Et bienvenue à Raphaëlle Destrebecq, la nouvelle responsable de commerce. Montélimar a de la chance de vous avoir.