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Geoblink nos proporcionó una fantástica información complementaria. Ahora podemos comparar ubicaciones en función de diferentes KPI, empezar a correlacionar los ingresos con estos KPI y reducir el margen de error a la hora de elegir una ubicación.

Mariano Martín
DIRECTOR GENERAL

Antes de usar Geoblink, solo abrimos tiendas en Barcelona, evaluábamos las ubicaciones basándonos en nuestro propio conocimiento de la ciudad. Después de todo, es un lugar que conocemos bien y conocíamos los barrios con más actividad comercial. Pero este enfoque es simplemente imposible cuando se trata de otras ciudades. Los desafíos con este método que utilizamos fueron que estábamos limitados a la ciudad de Barcelona y también que no teníamos toda la información. Por ejemplo, puedes visitar un lugar varias veces para observar el tráfico peatonal, pero no sabes cómo fluctúa a lo largo del año.
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- Apertura de tiendas en función de su conocimiento personal de las ciudades
- No hay información sobre cómo fluctúa el tráfico a lo largo de todo el año
- No hay información sobre el volumen de transacciones en los cafés de la zona elegida
- Son capaces de comparar ubicaciones en función de diversos KPI
- Empieza a correlacionar los ingresos con estos KPI
- Reduce el margen de error a la hora de elegir una ubicación
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¿Podrías presentarnos brevemente a Alfar MediaLunas y sus misiones principales?
Mariano Martín: «ALFAR Medialunas es la primera panadería y cafetería que combina cafés especiales
con medialunas, la pastelería más icónica de Argentina. La misión principal de la marca es
convertirse en el punto de referencia mundial para las medialunas».
¿Cuál es su función dentro de la empresa y cuáles son sus principales responsabilidades y desafíos?
Mariano Martín: «Mi función en ALFAR es la de director ejecutivo, lo que significa que soy responsable de todo, desde garantizar que la producción de nuestras medialunas cumpla con los más altos estándares de calidad hasta establecer asociaciones estratégicas con los proveedores de nuestras tiendas y pensar constantemente en cómo mejorar las operaciones todos los días. Básicamente, mis principales desafíos son garantizar que nuestras tiendas funcionen como deberían, que cada cliente que entra en ALFAR tenga una experiencia increíble y conseguir nuevas ubicaciones para que podamos seguir creciendo».
¿Qué KPI o resultados empresariales han mejorado desde la adopción de la plataforma? (por ejemplo, el número de visitantes, las ventas por sitio, la precisión de la segmentación por ubicación)
Mariano Martín:»Por ahora, dado que todavía somos muy nuevos en la plataforma, utilizamos el tráfico peatonal como un importante
referencia al evaluar nuestras ubicaciones».
¿Qué nuevos mercados o estrategias de crecimiento está considerando y cómo podría Geoblink ayudarlo a lograrlos?
Mariano Martín: «Queremos expandirnos por toda España, y sin Geoblink esto sería imposible. Es importante cuantificar el potencial de una zona, y es probable que abramos tiendas en lugares que no conocemos bien o que no conocemos en absoluto, y Geoblink nos ayuda a entender el potencial de esos lugares. Nuestros franquiciados tienen la última palabra sobre dónde abrir la tienda, pero no cabe duda de que se sienten mucho más seguros del apoyo que brinda Geoblink. De hecho, muchas veces utilizamos la herramienta nosotros mismos para compartir con ellos áreas con alto potencial».
¿Recomendaría Geoblink a otras personas de su sector? En caso afirmativo, ¿por qué?
Mariano Martín: «Sí, por supuesto, lo recomiendo encarecidamente. Hacer crecer nuestra red de tiendas al ritmo que lo hacemos sería imposible sin una herramienta como Geoblink».
¿Quieres saber más sobre ALFAR Medialunas? Encuentra su sitio web aquí.
Mi función en ALFAR es la de director ejecutivo, lo que significa que soy responsable de todo, desde garantizar que la producción de nuestras medialunas cumpla con los más altos estándares de calidad hasta establecer asociaciones estratégicas con los proveedores de nuestras tiendas y pensar constantemente en cómo mejorar las operaciones todos los días. Mis principales desafíos son, básicamente, asegurarme de que nuestras tiendas funcionen como deberían, que cada cliente que entre en ALFAR tenga una experiencia increíble y conseguir nuevas ubicaciones para que podamos seguir creciendo.

Mariano Martín
DIRECTOR GENERAL
