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La complementariedad entre las mediciones internas precisas y los datos externos comparativos nos permite brindar a nuestros clientes una visión exhaustiva y procesable, enriqueciendo el análisis del comportamiento y facilitando la toma de decisiones estratégicas para sus espacios.
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Pierre Boucher
Head of Sales
Technis necesitaba enriquecer sus análisis en las tiendas con datos confiables de afluencia externa para comprender mejor los factores de rendimiento y optimizar las operaciones de los clientes.
Product used
DataLibrary
Without MyTraffic
- Antes de MyTraffic, nuestros clientes carecían de datos comparativos geográficos o de múltiples sitios, o datos sobre el origen de los visitantes.
- Las herramientas internas rastreaban el flujo y la ocupación locales y puntuales, pero era difícil obtener una visión consolidada y estandarizada a escala.
- También era difícil medir el impacto externo de los eventos o las campañas de marketing.
With MyTraffic
- La integración de datos de MyTraffic enriquece nuestros análisis.
- Añade cobertura externa y comparativa.
- Complementa nuestras mediciones internas para refinar nuestra comprensión del comportamiento y la afluencia de personas a escala urbana o de varios sitios.
¿Puede presentar brevemente Technis y sus principales desafíos?
Technis ofrece una solución única y completa para recopilar y analizar datos de edificios y espacios físicos. Nuestra misión es revelar lo invisible en estos espacios físicos: medir los flujos y los comportamientos de los visitantes, los vehículos y los objetos, las colas, la ocupación de las oficinas, detectar intrusiones o comportamientos anormales, o incluso el consumo de energía o cualquier mal funcionamiento, y así transformar estos datos en información útil para que los equipos de campo optimicen la administración, el rendimiento, la eficiencia y la seguridad de estos lugares y, por lo tanto, puedan hacer frente a sus desafíos diarios
¿Qué beneficios concretos observa hoy en día al combinar datos de Technis con MyTraffic?
Gracias a la combinación de datos de Technis y MyTraffic, comprendemos mucho mejor el comportamiento de nuestros clientes, así como los flujos externos en nuestras tiendas. También hemos introducido una nueva métrica clave: la tasa de captura, que nos permite medir la proporción de visitantes presentes en la zona que realmente entran en la tienda. Por último, ahora podemos medir con precisión el impacto de nuestros eventos o campañas de marketing en el tráfico real de la tienda.
¿Puede compartir un caso de uso o proyecto específico en el que esta complementariedad haya tenido un impacto notable para un cliente?
Un centro comercial pudo adaptar sus recursos humanos y su señalización durante un importante evento promocional, gracias a la combinación de los flujos internos de Technis y los datos externos de MyTraffic, que mejoraron la satisfacción del cliente y optimizaron la gestión operativa.
¿Cómo utilizan sus equipos los datos de MyTraffic a diario?
Los equipos integran los datos de MyTraffic en nuestros paneles y modelos analíticos, lo que permite una visión consolidada de los flujos y el rendimiento por sitio y sector.
¿Qué funciones de MyTraffic parecen más relevantes para complementar sus propios indicadores de campo?
- Recuento global y comparativo por zona o región.
- Flujos de visitantes externos para correlacionarlos con los flujos internos.
- Medición de la afluencia antes y después de los eventos.
¿Está pensando en desarrollar nuevos casos de uso comunes con MyTraffic?
Estamos considerando nuevos casos de uso para MyTraffic, incluida la optimización de múltiples sitios o zonas urbanas, la evaluación comparativa de la competencia y la medición y anticipación del impacto de campañas o eventos a gran escala.
Technis ayuda a transformar los datos recopilados por los sensores en información útil, lo que permite a nuestros clientes comprender mejor cómo se utilizan sus espacios y tomar decisiones informadas, ya sea para optimizar la afluencia, el rendimiento de marketing o el consumo de energía.
Pierre Boucher
Head of Sales
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