¿Puede presentar brevemente a Klépierre y las principales misiones de la empresa?

Klépierre es una empresa cotizada de inversión inmobiliaria (SIIC) que se especializa en la gestión de centros comerciales y es una de las líderes en el sector inmobiliario comercial en Europa.

Nuestra misión se basa en tres áreas clave: apoyar a los minoristas ofreciendo centros comerciales de alta calidad y estratégicamente ubicados que faciliten su crecimiento; mejorar la responsabilidad ambiental y social a través de prácticas sostenibles y el compromiso con la comunidad; e innovar en el comercio minorista adaptándonos a las tendencias cambiantes de los consumidores y a los avances tecnológicos para proporcionar experiencias de compra positivas. Nos esforzamos por ser un socio confiable en el entorno minorista en constante evolución.

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¿Cómo le ha ayudado MyTraffic a adaptar su estrategia en respuesta a los cambios en su entorno?

En Clermont-Ferrand, el proyecto de renovación de la red de transporte urbano y la infraestructura de movilidad suave está en pleno desarrollo, lo que implica trabajos de construcción a gran escala. Contrario a lo esperado, estas obras no han afectado negativamente el flujo de visitantes en nuestro centro. Al contrario, nos ha permitido recuperar a nuestro público principal: los residentes de la ciudad, que constituyen la mayoría de nuestra área de captación. Gracias a SmartMonitor, puedo monitorear estas tendencias en tiempo real y asegurar la efectividad de nuestra estrategia.

¿Por qué eligió Pulse como solución de encuestas geolocalizadas para perfeccionar su estrategia comercial y de marketing?

El objetivo era responder a preguntas estratégicas claves para construir un sólido plan de marketing anual. Los resultados obtenidos a través de Pulse, además de los análisis de MyTraffic, me permitieron entender mejor las expectativas y necesidades específicas de nuestra área de captación, fortaleciendo así la relevancia de mis decisiones estratégicas y operativas.

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¿Qué le convenció de usar Pulse para sus necesidades de encuestas geolocalizadas?

Pulse nos ofrece una capacidad única para recopilar información confiable durante un período determinado, en un área geográfica bien definida y entre diferentes tipos de clientes: actuales, potenciales e incluso antiguos. Esto nos permite tomar decisiones informadas y ajustar nuestras acciones para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.

Además, el soporte personalizado del equipo de MyTraffic es un verdadero valor añadido, con una asistencia de alta calidad y un análisis de datos relevante y detallado.

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