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Cómo planificar una expansión minorista: el caso práctico de Tiendanimal

Tiendanimal abrió su tienda número 30 en Portugal en 2025. Esta es la metodología de selección de sitios detrás de su expansión y cómo aplicarla a tu propia red.

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¿Dónde debería abrir Tiendanimal sus próximas tiendas en Portugal?

Tres parroquias destacan para la próxima expansión de Tiendanimal en Portugal: Massamá e Monte Abraão (Sintra), el centro histórico de Guimarães, y Póvoa de Santo Adrião e Olival Basto (Odivelas). Cada uno combina una alta densidad residencial con una competencia directa limitada y una fuerte proximidad a los centros comerciales.

Tiendanimal abrió su tienda número 30 en Portugal en diciembre de 2025, en el Decathlon Montijo, después de seis nuevas inauguraciones solo en ese año. La marca, que forma parte del Grupo Iskaypet junto con Kiwoko, ahora opera 50 centros en Portugal, 16 en el área de Lisboa, 26 en el área de Oporto y ocho en el sur. El ritmo no muestra signos de desaceleración.

El mercado justifica la ambición. Según Euromonitor Internacional, los propietarios de mascotas portugueses gastaron aproximadamente 612 millones de euros en sus animales en 2023, y el mercado ha crecido entre un 2 y un 6% al año. La propiedad de mascotas en Portugal es una de las más altas de Europa: en 2020, el 38% de los hogares tenían un perro y el 32% un gato, cifras que no han dejado de aumentar desde la ola de adopciones de la era de la pandemia. Portugal se encuentra entre los principales mercados europeos en cuanto al consumo per cápita de alimentos para mascotas, junto con Irlanda y Hungría, lo que refleja una cultura en la que las mascotas son tratadas genuinamente como miembros de la familia.

Este contexto hace que la elección de ubicación sea cada vez más competitiva. A medida que más minoristas especializados entran en el mercado portugués, la brecha entre un sitio bien elegido y uno mal elegido se hace cada vez mayor. La cuestión no es si hay que expandirse. Es dónde.

¿Qué hace que una tienda de mascotas tenga un gran potencial?

Inside of an tiendanimal store | MyTraffic Analysis
Interior de una tienda de tiendanimal

Los sitios más sólidos combinan tres señales: una gran población residente, una competencia limitada de especialistas dentro de la zona de influencia y un entorno minorista principal que impulsa una afluencia regular de visitantes.

El formato de tienda de Tiendanimal, normalmente de entre 300 y 1000 metros cuadrados, funciona mejor dentro o junto a centros comerciales y grandes parques comerciales. Estos formatos se benefician del tráfico que pasa, en lugar de depender únicamente de las visitas a los destinos. Un comprador que viene a comprar comida o a una tienda de deportes puede convertirse en cliente de Tiendanimal, pero solo si la tienda está físicamente presente y es visible.

Desde el punto de vista competitivo, la presencia de dos o menos competidores directos de venta minorista de mascotas en una parroquia es una señal muy positiva. No significa competencia cero: los supermercados venden alimentos para mascotas en todas partes de Portugal y representan el 65,6% del volumen de ventas de productos para mascotas, según datos de GlobalPets. Sin embargo, los minoristas especializados en mascotas son una ocasión de compra distinta, y aún existen espacios en blanco a ese nivel.

La densidad de población es importante porque la propiedad de mascotas se distribuye ampliamente entre los grupos de ingresos y edades. Una parroquia con 15 000 residentes por kilómetro cuadrado genera una demanda mucho mayor que un suburbio de menor densidad, incluso si las tasas absolutas de propiedad de mascotas son similares.

Uso Gini de Mytraffic, estas tres señales, la densidad de población, la cartografía competitiva y la proximidad de los grupos minoristas, se pueden evaluar simultáneamente en todas las parroquias de Portugal. En lugar de evaluar los sitios uno por uno, los equipos de expansión pueden clasificar el mapa completo y concentrar los recursos en los lugares que obtienen la puntuación más alta en las tres dimensiones.

¿Cuáles son las tres ubicaciones con mayor potencial para las próximas tiendas de Tiendanimal?

Massama e Monte Abraão (Sintra)

Con 47.800 residentes, una densidad de 15.500 personas por kilómetro cuadrado y cuatro competidores concentrados en una zona de la parroquia, Massamá e Monte Abraão presenta una clara oportunidad de espacio en blanco en su lado desatendido.

Esta parroquia civil se encuentra dentro del municipio de Sintra, en el área metropolitana de Lisboa. El panorama competitivo aquí no está ausente, pero es desigual. Los cuatro competidores actuales de la venta minorista de mascotas están agrupados cerca de los centros comerciales de la parroquia, lo que deja a las zonas residenciales del lado opuesto, con una gran afluencia de público, pero sin ninguna oferta especializada cercana. Un nuevo establecimiento de Tiendanimal ubicado en o cerca de un clúster minorista desatendido se enfrentaría a una competencia directa limitada y, al mismo tiempo, tendría que contar con una base residencial densa y consolidada.

Con 15 500 personas por kilómetro cuadrado, esta es una de las áreas más densamente pobladas de la gran región de Lisboa, lo que significa que el mercado accesible para las compras diarias y semanales de cuidado de mascotas es grande. La presencia de la infraestructura comercial existente confirma que los residentes ya tienen la costumbre de vender sus productos a nivel local.

Union das freguesias de Oliveira, São Paio e São Sebastião, Guimarães

El centro histórico de Guimarães cuenta con 7.860 habitantes, una densidad de 5.050 personas por kilómetro cuadrado, solo dos competidores directos, y un centro comercial existente, una combinación que es más difícil de encontrar en una ciudad portuguesa secundaria.

Las ciudades secundarias suelen ser el lugar donde existen las oportunidades de expansión más interesantes precisamente porque son menos los operadores que las han priorizado. Guimarães, una ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en la región del Miño, con una economía local sólida y una cultura de consumo activa, ha registrado una inversión limitada en el comercio minorista de mascotas en relación con su población y poder adquisitivo.

Dos competidores directos son un número bajo para una parroquia urbana con un entorno minorista establecido. La presencia de un centro comercial confirma la infraestructura necesaria para una tienda de Tiendanimal con un formato adecuado. La base de clientes residentes, si bien es más pequeña en términos absolutos que la de las parroquias de Lisboa u Oporto, está concentrada y todavía no cuenta con los servicios adecuados de minoristas especializados en mascotas.

Povoa de Santo Adrião y Olival Basto, Odivelas

Con 18.800 habitantes, Con una densidad de 7.150 personas por kilómetro cuadrado, solo dos competidores y cuatro centros comerciales cercanos, esta parroquia de Odivelas combina la escala residencial con la infraestructura comercial y una competencia limitada de especialistas.

Odivelas se encuentra inmediatamente al norte de Lisboa y es uno de los municipios más densamente poblados del país. Póvoa de Santo Adrião e Olival Basto se beneficia de una fuerte demanda residencial, buenas conexiones de transporte con el centro de Lisboa y un entorno minorista basado en cuatro centros comerciales en las proximidades. Este es el tipo de ubicación en la que una tienda de Tiendanimal se beneficia de tener múltiples áreas de influencia que van en diferentes direcciones.

La combinación de solo dos competidores directos con cuatro presentadores comerciales sugiere que la parroquia cuenta con una infraestructura minorista que supera su oferta actual especializada en la venta minorista de mascotas. Para una marca como Tiendanimal, que depende del tráfico de los centros comerciales y de las visitas repetidas para recibir servicios de peluquería y veterinaria, esta es una base sólida.

¿Cómo aplica esta metodología a su propia red minorista?

Tiendanimal store | MyTraffic analysis
Tienda Tiendanimal

El marco utilizado aquí se aplica a cualquier marca minorista que planifique la expansión: defina sus factores clave de éxito, planifique el panorama competitivo, puntúe las ubicaciones según sus criterios y centre la inversión donde la brecha entre la demanda y la oferta sea mayor.

Para la venta minorista de mascotas específicamente, el los factores clave de éxito son consistentes: la densidad residencial impulsa la demanda pasiva, la concentración de la competencia identifica los espacios en blanco y la proximidad a los centros comerciales determina si el formato de tienda funciona. Estas tres variables no son exclusivas de Tiendanimal. Se aplican a cualquier minorista especializado cuya ocasión de compra sea regular y no ocasional.

Lo que cambia entre las marcas es la ponderación. Una clínica veterinaria valora más la densidad de población y la proximidad a zonas residenciales que la proximidad a un clúster minorista. Un salón de belleza analiza la concentración de la competencia desde un punto de vista geográfico más preciso. Una supertienda de mascotas de gran formato necesita una escala de parque comercial que una tienda de barrio no necesita.

Gini de Mytraffic ejecuta este análisis a nivel parroquial en todo Portugal o en cualquier otro mercado de Europa. El flujo de trabajo de Site Selector compara una ubicación potencial con sitios de referencia, revelando los indicadores que históricamente han pronosticado el éxito de la marca. El planificador de expansión mapea todo el territorio según criterios definidos y arroja una lista ordenada de oportunidades, no solo un mapa.

El resultado es una decisión que lleva días en lugar de meses, con el registro de datos que la justifica internamente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se identifican las ubicaciones correctas para una nueva tienda minorista?

Comience con sus tiendas actuales con mejor rendimiento y aplique ingeniería inversa a lo que tienen en común: densidad de población, contexto competitivo, entorno minorista y perfil de área de influencia. Esas características compartidas se convierten en los criterios de selección de tu sitio. Aplícalos en toda la geografía de destino utilizando datos de inteligencia de ubicación para clasificar y seleccionar las parroquias o zonas antes de dedicar cualquier recurso a las visitas físicas.

¿Qué datos son los más importantes para la selección de sitios de venta de mascotas en Portugal?

Datos de densidad de población y composición de los hogares del INE, cartografía competitiva de las tiendas especializadas en mascotas existentes y proximidad a centros comerciales o grandes parques comerciales. Los datos sobre la afluencia de personas añaden una capa adicional al confirmar si un entorno minorista se utiliza activamente, en lugar de simplemente estar presente en un mapa.

¿Cuál es la diferencia entre la selección del sitio y la planificación de la expansión?

La selección del sitio evalúa una dirección o zona específica según criterios fijos. La planificación de la expansión comienza con un mapa en blanco e identifica las brechas existentes en un territorio. En el caso de una marca como Tiendanimal que está expandiendo activamente su red en Portugal, la fase de planificación de la expansión debería ser lo primero, determinar cuáles son las mejores zonas candidatas y, a continuación, seleccionar el emplazamiento para centrar los resultados en parcelas o unidades comerciales específicas.

¿Cómo apoya Gini by Mytraffic las decisiones de expansión minorista?

Gini by Mytraffic combina datos sociodemográficos, señales de movilidad, mapas competitivos e indicadores de afluencia de personas en 10 millones de ubicaciones analizadas en Europa. El flujo de trabajo del planificador de expansión transforma un conjunto de criterios específicos de la marca en un plan territorial clasificado, y el flujo de trabajo del selector de sitios compara las direcciones individuales con la red existente de la marca. Ambos resultados se pueden exportar como informes listos para compartir.

Anthony Wilkinson

Growth Content Manager at MyTraffic

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